Este site é mantido e operado pela Tenório Films.

A política de privacidade e os termos de uso se aplicam a todos os usuários que acessam nosso website, incluindo todas as informações e dados compartilhados de forma confidencial relacionados aos projetos executados entre a Tenório Films e seus clientes e fornecedores.

A privacidade dos visitantes de nosso site é muito importante para nós, e estamos comprometidos em protegê-la. Coletamos e utilizamos alguns dados pessoais pertencentes aos usuários que utilizam este website. Agimos como controladores desses dados, em conformidade com a legislação federal e com as normas internacionais de segurança da informação.

Introdução

Disponibilizamos esta política de privacidade para esclarecer:

• Quem deve utilizar este website
• Quais dados coletamos e como utilizamos
• Quais são seus direitos em relação aos seus dados pessoais
• Como entrar em contato conosco

Esta política explica o que faremos com suas informações pessoais, detalhando os tipos de dados que coletamos, os motivos da coleta e a forma como os usuários deste site podem gerenciar ou excluir suas informações pessoais.

Os presentes termos foram elaborados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) e o Regulamento da EU (n. 2016/6790).

1 – Quem deve utilizar este site

Este site pode ser utilizado por adultos, adolescentes e crianças.

2 – Dados que coletamos e motivos da coleta

Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais dos visitantes e usuários da seguinte forma:

2.1) Dados pessoais fornecidos expressamente pelo usuário

Coletamos os seguintes dados pessoais que os usuários nos fornecem ao utilizar nosso site:

• Nome
• Sobrenome
• E-mail
• Telefone
• Número de Funcionários
• Orçamento para o projeto
• Descrição e detalhes do projeto

A coleta desses dados ocorre nos seguintes momentos:

• Quando o usuário utiliza o formulário de contato;
• Quando o usuário entra em contato por meio de aplicativos de mensagens, chats, ligações telefônicas, vídeo-chamadas ou outra via;
• Quando o usuário se cadastra para receber boletins, descontos e materiais como infográficos, e-books, pesquisas, estudos de casos e planilhas, entre outros conteúdos;
• Quando o usuário solicita uma cotação ou contratação de serviço;
• Quando o usuário agenda uma reunião, consulta ou demonstração de nossos produtos e serviços;
• Quando o usuário participa de estudos, enquetes e pesquisas;
• Quando o usuário faz uma compra online.

Os dados fornecidos por nossos usuários são coletados com as seguintes finalidades:

• Para orçar ou contratar nossos serviços;
• Para enviar materiais informativos e conteúdos educativos;
• Para comunicar ofertas, anúncios e promoções;
• Para que nossos colaboradores possam entrar em contato via e-mail, telefone, chat e mensagens de texto para fazer pesquisas e/ou apresentar produtos e serviços;
• Para enviar faturas e lembretes de pagamento;
• Para enviar mensagens relativas ao suporte ou serviços, como alertas, notificações e atualizações;
• Para enviar lembretes e notificações de reuniões e eventos;
• Para todo e qualquer fim que o usuário nos autorizar no momento da coleta dos dados;
• Para criação de conta/perfil em nossa plataforma;
• Para solicitar uma transação online;
• Para cumprir com nossas obrigações legais, regulatórias e fiscais.

2.2) Dados pessoais comportamentais

Quando o usuário visita o nosso website, é inserido um ‘cookie’ em seu navegador por meio do software Google Analytics, para identificar quantas vezes visitou nosso site, quanto tempo permaneceu nele, desde qual cidade acessou, quais páginas leu e recomendou, entre outros.

Coletamos os seguintes dados pessoais através de cookies e outras formas:

• Endereço IP;
• Dados de geolocalização e localização geográfica;
• Palavras-chave e termos buscados;
• Fonte de referência, tipo e versão de navegador;
• Páginas visitadas, tempo de duração de cada visita e histórico de visitas;
• Dados contextuais, como datas e horários de acesso, cliques em links, botões, número de downloads de materiais, aberturas de newsletters, etc.;
• Dados de transações e pagamentos feitos por meio do site.

A coleta destes dados ocorre nos seguintes momentos:

• Quando o usuário visita nossas páginas, lê publicações, assiste vídeos online, entre outros.

Os dados gerados e/ou fornecidos por nossos usuários são coletados com as seguintes finalidades:

• Para garantir a segurança do site;
• Para detectar comportamentos anormais e brechas de segurança;
• Para rastrear tentativas de invasão;
• Para gerar estatísticas de visitação e interação;
• Para desenvolver novas funcionalidades e otimizar a navegação;
• Para personalizar a experiência do usuário;
• Para cumprir com obrigações legais e regulatórias.

2.3) Dados pessoais sensíveis

Não coletamos dados sensíveis de nossos usuários de forma automatizada. No entanto, dados sensíveis fornecidos por nossos usuários podem ser coletados para as seguintes finalidades:

• Validação jurídica;
• Criação de contratos e emissão de notas fiscais;
• Eventuais cobranças durante a execução de projetos.

A coleta e utilização dos dados sensíveis ocorrerá apenas com o consentimento específico do titular ou conforme exigido por lei.

2.4) Dados de crianças e adolescentes

Este site não coleta dados de crianças ou adolescentes.